MektepAI

Приложение № 1 к Публичной оферте ТОО «Digital Bridge»

Согласие на обработку персональных данных (в том числе несовершеннолетних)

Дата вступления в силу: 22 сентября 2026 г. · Дата последней редакции: 22 сентября 2026 г.

Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») является неотъемлемой частью Публичной оферты на оказание информационно-консультационных услуг ТОО «Digital Bridge» (далее — «Оферта») и вступает в силу с момента акцепта Оферты в порядке, предусмотренном статьёй 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

Согласие разработано в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — «Закон № 94-V»).

Раздел 1. Общие положения

1.1. Настоящее Согласие предоставляется Оператору персональных данных — Товариществу с ограниченной ответственностью «Digital Bridge» (БИН 181140016176, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, район Сарайшық, ул. Жұмекен Нәжімеденов, д. 29/1, н.п. 6) (далее — «Оператор»).

1.2. Акцептуя Публичную оферту путём совершения действий, указанных в пункте 1.7 Оферты (оплата услуг, оформление заказа, регистрация на платформе либо начало пользования услугами), субъект персональных данных (или его законный представитель) выражает своё согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в настоящем Согласии.

1.3. Настоящее Согласие является конкретным, информированным и сознательным разрешением субъекта персональных данных или его законного представителя на обработку персональных данных, данным в соответствии со статьёй 8 Закона № 94-V.

1.4. Настоящее Согласие применяется к следующим категориям субъектов персональных данных:

  • Категория А: физические лица — пользователи Платформы (учителя, методисты, администраторы образовательных учреждений, иные физические лица, зарегистрированные на Платформе).
  • Категория Б: несовершеннолетние обучающиеся (ученики), персональные данные которых обрабатываются в образовательных целях на основании согласия их законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов).

Раздел 2. Согласие на обработку персональных данных физического лица (категория А)

2.1. Я, субъект персональных данных, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Оператору на обработку моих персональных данных на следующих условиях:

2.1.1. Перечень обрабатываемых персональных данных:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • логин и пароль (в зашифрованном виде);
  • наименование образовательного учреждения и город;
  • роль в системе (учитель, администратор, методист);
  • данные об использовании Платформы (действия, результаты тестов, генерации контента, логи сессий);
  • технические данные (IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, данные сессии, идентификаторы устройств);
  • иная информация, предоставляемая мной самостоятельно при использовании Платформы.

2.1.2. Цели обработки персональных данных:

  • регистрация, идентификация и аутентификация Пользователя на Платформе;
  • предоставление доступа к информационно-консультационным услугам и ИИ-инструментам Платформы;
  • управление подписками и тарифными планами, выставление счетов;
  • обеспечение работы функций реального времени (квизы, интерактивные игры, голосования);
  • направление уведомлений, связанных с работой Платформы (технические уведомления, изменения условий Оферты, информация о новых функциях);
  • проведение статистических и аналитических исследований для улучшения качества услуг;
  • оказание технической поддержки Пользователям;
  • выполнение требований действующего законодательства Республики Казахстан;
  • исполнение обязательств перед образовательными учреждениями в рамках Соглашения об обработке данных (DPA).

2.1.3. Способы обработки персональных данных. Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

2.1.4. Передача персональных данных третьим лицам. Я согласен с тем, что Оператор вправе передавать мои персональные данные следующим категориям третьих лиц:

  • платёжные системы и банки — для обработки платежей и выставления счетов;
  • службы технической поддержки (Intercom, Zendesk или аналоги) — для идентификации сессии обращения в поддержку;
  • провайдеры ИИ-сервисов — для генерации образовательного контента в ответ на мои текстовые запросы (промпты), при условии обезличивания моих персональных данных и передачи только текста запроса;
  • государственные органы — по их мотивированному запросу в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан;
  • администрации образовательных учреждений — в случаях, когда я зарегистрирован на Платформе как сотрудник образовательного учреждения и передача данных необходима для управления образовательным процессом.

2.1.5. Трансграничная передача персональных данных. Я согласен с тем, что для функционирования отдельных ИИ-инструментов мои текстовые запросы (промпты) могут передаваться сторонним провайдерам ИИ-сервисов, находящимся за пределами Республики Казахстан. Оператор гарантирует, что такая передача осуществляется в обезличенном виде и с соблюдением требований статьи 16 Закона № 94-V.

Раздел 3. Согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего (категория Б)

3.1. Я, законный представитель несовершеннолетнего (родитель, усыновитель, опекун, попечитель), действуя в интересах несовершеннолетнего и в соответствии со статьёй 8 Закона № 94-V, даю согласие Оператору на обработку персональных данных несовершеннолетнего на следующих условиях:

3.1.1. Перечень обрабатываемых персональных данных несовершеннолетнего:

  • фамилия, имя (без отчества);
  • идентификатор ученика (внутренний ID Платформы);
  • принадлежность к классу/группе;
  • данные об использовании Платформы (пройденные тесты, результаты квизов, прогресс обучения);
  • технические данные (IP-адрес, тип устройства, данные сессии).

3.1.2. Цели обработки персональных данных несовершеннолетнего:

  • обеспечение доступа к образовательным материалам и интерактивным инструментам Платформы в рамках учебного процесса;
  • формирование индивидуальных образовательных траекторий и адаптация контента;
  • отслеживание прогресса обучения и предоставление отчётов учителю/администратору школы;
  • обеспечение технической работы Платформы (аутентификация, безопасность сессий).

3.1.3. Способы обработки персональных данных несовершеннолетнего. Обработка осуществляется исключительно в образовательных целях и ограничивается действиями, необходимыми для функционирования Платформы: сбор, хранение, использование, передача учителю/администратору школы в рамках управления образовательным процессом, уничтожение по окончании срока необходимости.

3.1.4. Гарантии защиты прав несовершеннолетнего:

  • Оператор не использует персональные данные несовершеннолетнего для коммерческих целей, рекламы или профилирования;
  • Оператор не передаёт персональные данные несовершеннолетнего третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан или настоящим Согласием (передача учителю/администратору школы для управления образовательным процессом);
  • Оператор не осуществляет автоматизированное принятие решений, порождающих юридические последствия для несовершеннолетнего;
  • персональные данные несовершеннолетнего не используются для обучения или дообучения ИИ-моделей в идентифицируемом виде.

3.1.5. Ответственность законного представителя. Я подтверждаю, что:

  • обладаю полномочиями законного представителя несовершеннолетнего;
  • ознакомлен с Политикой защиты несовершеннолетних и безопасной среды (Приложение № 4 к Оферте);
  • понимаю цели и способы обработки персональных данных несовершеннолетнего;
  • несу ответственность за достоверность предоставленных сведений о несовершеннолетнем.

Раздел 4. Срок действия Согласия и порядок его отзыва

4.1. Настоящее Согласие вступает в силу с момента его предоставления (акцепта Оферты) и действует в течение всего срока оказания услуг Оператором, а также в течение 5 (пяти) лет после прекращения оказания услуг — в части, необходимой для соблюдения требований законодательства Республики Казахстан (налоговый, бухгалтерский учёт, разрешение возможных споров).

4.2. Субъект персональных данных (или его законный представитель) вправе отозвать настоящее Согласие в любой момент, направив Оператору письменное уведомление по адресу 2026.digital@mail.ru или по почтовому адресу Оператора.

4.3. В случае отзыва Согласия Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок не позднее 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения отзыва, за исключением случаев, когда законодательство Республики Казахстан обязывает Оператора хранить такие данные.

4.4. Отзыв Согласия на обработку персональных данных несовершеннолетнего влечёт прекращение доступа несовершеннолетнего к Платформе и удаление его учётной записи.

4.5. Отзыв Согласия не имеет обратной силы и не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до получения отзыва.

Раздел 5. Права субъекта персональных данных

5.1. В соответствии со статьёй 24 Закона № 94-V субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию о наличии у Оператора своих персональных данных и порядке их обработки;
  • требовать изменения или дополнения своих персональных данных в случае, если они являются неполными или неточными;
  • требовать блокирования или удаления своих персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите персональных данных или в суд;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

5.2. Для реализации указанных прав субъект персональных данных может направить письменное заявление Оператору по контактам, указанным в пункте 6.4 настоящего Согласия.

5.3. Оператор обязан рассмотреть заявление субъекта персональных данных в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня его получения и направить мотивированный ответ.

Раздел 6. Заключительные положения

6.1. Настоящее Согласие является неотъемлемой частью Публичной оферты и действует в совокупности с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных. В случае противоречий между настоящим Согласием и Политикой конфиденциальности в части условий согласия на обработку персональных данных применяются положения настоящего Согласия.

6.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Согласия в случае изменения законодательства Республики Казахстан. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Платформе. Существенные изменения доводятся до сведения субъектов персональных данных не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления в силу.

6.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Согласием, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6.4. Все уведомления и запросы, связанные с настоящим Согласием, направляются Оператору по следующим контактам:

E-mail: 2026.digital@mail.ru

Телефон: +7 776 520 87 87

Почтовый адрес: Республика Казахстан, г. Астана, район Сарайшық, ул. Жұмекен Нәжімеденов, д. 29/1, н.п. 6, 010000

Раздел 7. Порядок акцепта Согласия

7.1. Настоящее Согласие акцептуется субъектом персональных данных (или его законным представителем) путём совершения конклюдентных действий, указанных в пункте 1.7 Оферты, а именно:

  • проставления отметки (чек-бокса) в форме регистрации на Платформе;
  • совершения оплаты услуг;
  • начала использования Платформы после ознакомления с условиями Оферты.

7.2. Факт акцепта настоящего Согласия фиксируется Оператором путём логирования следующих данных:

  • идентификатор субъекта персональных данных (user_id);
  • дата и время акцепта (timestamp);
  • IP-адрес субъекта;
  • версия документа Согласия, с которой субъект согласился.

7.3. Указанные лог-файлы хранятся Оператором в течение срока действия настоящего Согласия и используются в качестве доказательства факта предоставления согласия в случае возникновения споров.

Текст Согласия на обработку персональных данных (в том числе несовершеннолетних) прочитан(а) мной полностью. Условия Согласия мне понятны. Я добровольно предоставляю согласие на обработку моих персональных данных (или персональных данных несовершеннолетнего, законным представителем которого я являюсь) на условиях, изложенных в настоящем документе.

«Digital Bridge» ЖШС Жария офертасына № 1 қосымша

Дербес деректерді (оның ішінде кәмелетке толмағандардың деректерін) өңдеуге келісім

Күшіне енген күні: 2026 жылғы 22 қыркүйек · Соңғы редакция күні: 2026 жылғы 22 қыркүйек

Осы Дербес деректерді өңдеуге келісім (бұдан әрі — «Келісім») «Digital Bridge» ЖШС Ақпараттық-консультациялық қызметтер көрсету туралы жария офертасының (бұдан әрі — «Оферта») ажырамас бөлігі болып табылады және Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 396-бабында көзделген тәртіппен Оферта акцептелген сәттен бастап күшіне енеді.

Келісім Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына (бұдан әрі — «№ 94-V Заң») сәйкес әзірленген.

1-бөлім. Жалпы ережелер

1.1. Осы Келісім дербес деректер операторына — «Digital Bridge» жауапкершілігі шектеулі серіктестігіне (БСН 181140016176, заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Астана қаласы, Сарайшық ауданы, Жұмекен Нәжімеденов көшесі, 29/1 үй, 6 ҚБ) (бұдан әрі — «Оператор») беріледі.

1.2. Офертаның 1.7-тармағында көрсетілген әрекеттерді жасау арқылы (қызметтерге ақы төлеу, тапсырыс ресімдеу, платформаға тіркелу немесе қызметтерді пайдалануды бастау) Жария офертаны акцептей отырып, дербес деректер субъектісі (немесе оның заңды өкілі) осы Келісімде баяндалған шарттармен дербес деректерді өңдеуге өз келісімін білдіреді.

1.3. Осы Келісім — дербес деректер субъектісінің немесе оның заңды өкілінің дербес деректерді өңдеуге № 94-V Заңның 8-бабына сәйкес берген нақты, хабардар етілген және саналы рұқсаты.

1.4. Осы Келісім дербес деректер субъектілерінің мынадай санаттарына қолданылады:

  • А санаты: жеке тұлғалар — Платформа пайдаланушылары (мұғалімдер, әдіскерлер, білім беру мекемелерінің әкімшілері, Платформада тіркелген өзге де жеке тұлғалар).
  • Б санаты: кәмелетке толмаған білім алушылар (оқушылар), олардың дербес деректері заңды өкілдерінің (ата-аналарының, асырап алушыларының, қорғаншыларының) келісімі негізінде білім беру мақсатында өңделеді.

2-бөлім. Жеке тұлғаның дербес деректерін өңдеуге келісім (А санаты)

2.1. Мен, дербес деректер субъектісі, еркін түрде, өз еркіммен және өз мүддем үшін Операторға дербес деректерімді мынадай шарттармен өңдеуге келісім беремін:

2.1.1. Өңделетін дербес деректердің тізбесі:

  • тегі, аты, әкесінің аты;
  • ұялы телефон нөмірі;
  • электрондық пошта мекенжайы;
  • логин және құпиясөз (шифрланған түрде);
  • білім беру мекемесінің атауы және қала;
  • жүйедегі рөлі (мұғалім, әкімші, әдіскер);
  • Платформаны пайдалану туралы деректер (әрекеттер, тест нәтижелері, контент генерациялары, сессия логтары);
  • техникалық деректер (IP-мекенжай, браузердің түрі мен нұсқасы, операциялық жүйе, сессия деректері, құрылғы идентификаторлары);
  • Платформаны пайдалану кезінде мен өз бетімше ұсынатын өзге де ақпарат.

2.1.2. Дербес деректерді өңдеу мақсаттары:

  • Пайдаланушыны Платформада тіркеу, сәйкестендіру және аутентификациялау;
  • Платформаның ақпараттық-консультациялық қызметтері мен ЖИ құралдарына қолжетімділік беру;
  • жазылымдар мен тарифтік жоспарларды басқару, шот ұсыну;
  • нақты уақыт режиміндегі функциялардың (квиздер, интерактивті ойындар, дауыс берулер) жұмысын қамтамасыз ету;
  • Платформа жұмысына байланысты хабарламалар жіберу (техникалық хабарламалар, Оферта шарттарының өзгеруі, жаңа функциялар туралы ақпарат);
  • қызмет сапасын жақсарту үшін статистикалық және талдамалық зерттеулер жүргізу;
  • Пайдаланушыларға техникалық қолдау көрсету;
  • Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасының талаптарын орындау;
  • Деректерді өңдеу туралы келісім (DPA) шеңберінде білім беру мекемелері алдындағы міндеттемелерді орындау.

2.1.3. Дербес деректерді өңдеу тәсілдері. Оператор дербес деректермен мынадай әрекеттерді жасауға құқылы: жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), шығарып алу, пайдалану, беру (ұсыну, қолжетімділік беру), бұғаттау, жою және жойып жіберу. Дербес деректерді өңдеу автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып та, мұндай құралдарды пайдаланбай да жүзеге асырылады.

2.1.4. Дербес деректерді үшінші тұлғаларға беру. Мен Оператордың дербес деректерімді үшінші тұлғалардың мынадай санаттарына беруге құқылы екеніне келісемін:

  • төлем жүйелері мен банктер — төлемдерді өңдеу және шот ұсыну үшін;
  • техникалық қолдау қызметтері (Intercom, Zendesk немесе баламалары) — қолдау қызметіне жүгіну сессиясын сәйкестендіру үшін;
  • ЖИ сервистерінің провайдерлері — менің мәтіндік сұраныстарыма (промпттарыма) жауап ретінде білім беру контентін генерациялау үшін, дербес деректерім иесіздендірілген және тек сұраныс мәтіні берілген жағдайда;
  • мемлекеттік органдар — Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен олардың уәжді сұрау салуы бойынша;
  • білім беру мекемелерінің әкімшіліктері — мен Платформада білім беру мекемесінің қызметкері ретінде тіркелген және деректерді беру білім беру процесін басқару үшін қажет болған жағдайларда.

2.1.5. Дербес деректерді трансшекаралық беру. Жекелеген ЖИ құралдарының жұмыс істеуі үшін менің мәтіндік сұраныстарым (промпттарым) Қазақстан Республикасының шегінен тыс орналасқан ЖИ сервистерінің бөгде провайдерлеріне берілуі мүмкін екеніне келісемін. Оператор мұндай берудің иесіздендірілген түрде және № 94-V Заңның 16-бабының талаптарын сақтай отырып жүзеге асырылатынына кепілдік береді.

3-бөлім. Кәмелетке толмаған тұлғаның дербес деректерін өңдеуге келісім (Б санаты)

3.1. Мен, кәмелетке толмаған тұлғаның заңды өкілі (ата-анасы, асырап алушысы, қорғаншысы, қамқоршысы), кәмелетке толмаған тұлғаның мүддесінде және № 94-V Заңның 8-бабына сәйкес әрекет ете отырып, Операторға кәмелетке толмаған тұлғаның дербес деректерін мынадай шарттармен өңдеуге келісім беремін:

3.1.1. Кәмелетке толмаған тұлғаның өңделетін дербес деректерінің тізбесі:

  • тегі, аты (әкесінің атынсыз);
  • оқушының идентификаторы (Платформаның ішкі ID-і);
  • сыныпқа/топқа тиесілігі;
  • Платформаны пайдалану туралы деректер (өткен тесттер, квиз нәтижелері, оқу прогресі);
  • техникалық деректер (IP-мекенжай, құрылғы түрі, сессия деректері).

3.1.2. Кәмелетке толмаған тұлғаның дербес деректерін өңдеу мақсаттары:

  • оқу процесі шеңберінде Платформаның білім беру материалдары мен интерактивті құралдарына қолжетімділікті қамтамасыз ету;
  • жеке білім беру траекторияларын қалыптастыру және контентті бейімдеу;
  • оқу прогресін қадағалау және мұғалімге/мектеп әкімшісіне есептер ұсыну;
  • Платформаның техникалық жұмысын қамтамасыз ету (аутентификация, сессиялардың қауіпсіздігі).

3.1.3. Кәмелетке толмаған тұлғаның дербес деректерін өңдеу тәсілдері. Өңдеу тек білім беру мақсатында жүзеге асырылады және Платформаның жұмыс істеуі үшін қажетті әрекеттермен шектеледі: жинау, сақтау, пайдалану, білім беру процесін басқару шеңберінде мұғалімге/мектеп әкімшісіне беру, қажеттілік мерзімі аяқталғаннан кейін жойып жіберу.

3.1.4. Кәмелетке толмаған тұлғаның құқықтарын қорғау кепілдіктері:

  • Оператор кәмелетке толмаған тұлғаның дербес деректерін коммерциялық мақсатта, жарнама немесе профильдеу үшін пайдаланбайды;
  • Оператор кәмелетке толмаған тұлғаның дербес деректерін үшінші тұлғаларға бермейді, бұған Қазақстан Республикасының заңнамасында немесе осы Келісімде тікелей көзделген жағдайлар (білім беру процесін басқару үшін мұғалімге/мектеп әкімшісіне беру) қосылмайды;
  • Оператор кәмелетке толмаған тұлға үшін заңдық салдар туғызатын автоматтандырылған шешім қабылдауды жүзеге асырмайды;
  • кәмелетке толмаған тұлғаның дербес деректері ЖИ модельдерін оқыту немесе қосымша оқыту үшін сәйкестендірілетін түрде пайдаланылмайды.

3.1.5. Заңды өкілдің жауапкершілігі. Мен мыналарды растаймын:

  • кәмелетке толмаған тұлғаның заңды өкілі ретіндегі өкілеттіктерім бар;
  • Кәмелетке толмағандарды қорғау және қауіпсіз орта саясатымен (Офертаға № 4 қосымша) таныстым;
  • кәмелетке толмаған тұлғаның дербес деректерін өңдеудің мақсаттары мен тәсілдерін түсінемін;
  • кәмелетке толмаған тұлға туралы ұсынылған мәліметтердің дұрыстығына жауап беремін.

4-бөлім. Келісімнің қолданылу мерзімі және оны кері қайтарып алу тәртібі

4.1. Осы Келісім берілген (Оферта акцептелген) сәттен бастап күшіне енеді және Оператор қызмет көрсететін бүкіл мерзім ішінде, сондай-ақ қызмет көрсету тоқтатылғаннан кейін 5 (бес) жыл бойы — Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын сақтау үшін қажетті бөлігінде (салықтық, бухгалтерлік есеп, ықтимал дауларды шешу) қолданылады.

4.2. Дербес деректер субъектісі (немесе оның заңды өкілі) Операторға 2026.digital@mail.ru мекенжайына немесе Оператордың пошталық мекенжайына жазбаша хабарлама жіберу арқылы осы Келісімді кез келген сәтте кері қайтарып алуға құқылы.

4.3. Келісім кері қайтарып алынған жағдайда Оператор дербес деректерді өңдеуді тоқтатуға және оларды кері қайтарып алу туралы хабарлама алынған күннен бастап 30 (отыз) жұмыс күнінен кешіктірмей жойып жіберуге міндетті, бұған Қазақстан Республикасының заңнамасы Операторды мұндай деректерді сақтауға міндеттейтін жағдайлар қосылмайды.

4.4. Кәмелетке толмаған тұлғаның дербес деректерін өңдеуге берілген Келісімді кері қайтарып алу оның Платформаға қолжетімділігінің тоқтатылуына және есептік жазбасының жойылуына әкеледі.

4.5. Келісімді кері қайтарып алудың кері күші болмайды және ол кері қайтарып алу туралы хабарлама алынғанға дейін жүзеге асырылған дербес деректерді өңдеудің заңдылығына әсер етпейді.

5-бөлім. Дербес деректер субъектісінің құқықтары

5.1. № 94-V Заңның 24-бабына сәйкес дербес деректер субъектісі:

  • Операторда өзінің дербес деректерінің бар-жоғы және оларды өңдеу тәртібі туралы ақпарат алуға;
  • дербес деректері толық емес немесе дәл емес болған жағдайда оларды өзгертуді немесе толықтыруды талап етуге;
  • дербес деректерін бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;
  • дербес деректерді өңдеуге берген келісімін кері қайтарып алуға;
  • Оператордың әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органға немесе сотқа шағымдануға;
  • өз құқықтары мен заңды мүдделерін қорғауға, оның ішінде залалды өтеуге және моральдық зиянды сот тәртібімен өтетуге құқылы.

5.2. Аталған құқықтарды іске асыру үшін дербес деректер субъектісі Операторға осы Келісімнің 6.4-тармағында көрсетілген байланыс деректері бойынша жазбаша өтініш жібере алады.

5.3. Оператор дербес деректер субъектісінің өтінішін алған күннен бастап 30 (отыз) жұмыс күні ішінде қарауға және уәжді жауап жіберуге міндетті.

6-бөлім. Қорытынды ережелер

6.1. Осы Келісім Жария офертаның ажырамас бөлігі болып табылады және Құпиялылық және дербес деректерді өңдеу саясатымен бірге қолданылады. Осы Келісім мен Құпиялылық саясаты арасында қайшылықтар болған жағдайда, дербес деректерді өңдеуге келісім шарттары бөлігінде осы Келісімнің ережелері қолданылады.

6.2. Оператор Қазақстан Республикасының заңнамасы өзгерген жағдайда осы Келісімнің шарттарын біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы. Өзгерістер Платформада жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Елеулі өзгерістер дербес деректер субъектілеріне олар күшіне енгенге дейін кемінде 10 (он) күнтізбелік күн бұрын жеткізіледі.

6.3. Осы Келісімде реттелмеген барлық мәселелер Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешіледі.

6.4. Осы Келісімге байланысты барлық хабарламалар мен сұрау салулар Операторға мынадай байланыс деректері бойынша жіберіледі:

E-mail: 2026.digital@mail.ru

Телефон: +7 776 520 87 87

Пошталық мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Астана қаласы, Сарайшық ауданы, Жұмекен Нәжімеденов көшесі, 29/1 үй, 6 ҚБ, 010000

7-бөлім. Келісімді акцептеу тәртібі

7.1. Осы Келісімді дербес деректер субъектісі (немесе оның заңды өкілі) Офертаның 1.7-тармағында көрсетілген конклюденттік әрекеттерді жасау арқылы акцептейді, атап айтқанда:

  • Платформадағы тіркелу нысанында белгі (чек-бокс) қою;
  • қызметтерге ақы төлеу;
  • Оферта шарттарымен танысқаннан кейін Платформаны пайдалануды бастау.

7.2. Осы Келісімді акцептеу фактісін Оператор мынадай деректерді логтау арқылы тіркейді:

  • дербес деректер субъектісінің идентификаторы (user_id);
  • акцепт күні мен уақыты (timestamp);
  • субъектінің IP-мекенжайы;
  • субъект келіскен Келісім құжатының нұсқасы.

7.3. Аталған лог-файлдарды Оператор осы Келісімнің қолданылу мерзімі ішінде сақтайды және олар даулар туындаған жағдайда келісімнің берілу фактісінің дәлелі ретінде пайдаланылады.

Дербес деректерді (оның ішінде кәмелетке толмағандардың деректерін) өңдеуге келісімнің мәтінін толық оқыдым. Келісімнің шарттары маған түсінікті. Мен осы құжатта баяндалған шарттармен өзімнің дербес деректерімді (немесе өзім заңды өкілі болып табылатын кәмелетке толмаған тұлғаның дербес деректерін) өңдеуге ерікті түрде келісім беремін.

  • Публичная офертаЖария оферта
  • Политика конфиденциальностиҚұпиялылық саясаты
  • Согласие на обработку персональных данных (в том числе несовершеннолетних)Дербес деректерді (оның ішінде кәмелетке толмағандардың деректерін) өңдеуге келісім
  • Уведомление о прозрачности и ограничениях использования искусственного интеллектаЖасанды интеллектті пайдаланудың ашықтығы мен шектеулері туралы хабарлама
  • Политика допустимого использованияРұқсат етілген пайдалану саясаты
  • Политика защиты несовершеннолетних и безопасной средыКәмелетке толмағандарды қорғау және қауіпсіз орта саясаты